Контактный центр здравоохранения Ненецкого автономного округа
Электронная запись на приём
 
 

Помощь

Уважаемые пациенты!

Для записи на прием к врачу, Вам необходимо выполнить ниже перечисленные шаги.

Шаг №1. Регистрация

Если Вы не зарегистрированы на Портале госуслуг, то Вам необходимо пройти процедуру регистрации.

Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Шаг №2. Подтверждение личных данных и личности — создание подтвержденной учетной записи

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в МВД РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Для добавления карты на себя в Картотеку на портале достаточно иметь стандартную учётную запись.

Если на этапе ввода СНИЛС в личном кабинете Портал госуслуг выдал сообщение «Подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС уже есть, создать еще одну запись с этим номером нельзя», то это означает что у Вас уже есть учётная запись на Портале госуслуг. Если при первой регистрации Вы указывали свои действующие номер телефона или электронную почту, то можно восстановить доступ к ней через процедуру восстановления на самом Портале. Если же Вы не помните номера телефона или электронной почты, которая указывалась при регистрации, либо данные контакты устарели, то необходимо пройти процедуру восстановления в любом из центров обслуживания https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.

Для оформления Подтверждённой учётной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности одним из способов:

  • обратиться в Центр обслуживания, интерактивная карта центров обслуживания доступна по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/;
  • получить код подтверждения личности по почте;
  • воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью.

Шаг №3. Вход на портал через ЕСИА

Укажите на форме мобильный телефон, e-mail или СНИЛС и пароль, используемые на портале Госуслуг, либо воспользуйтесь электронной подписью, нажмите на кнопку «Войти».

Предоставляем права доступа к информации на Портале госуслуг порталу.

Шаг №4. Добавление карточки в личном кабинете

В меню «Кабинет» на вкладке «Картотека» Вы можете добавить карты на себя и своих детей для возможности записи на прием к врачу.

Внимание! Для добавления информации о детях необходимо иметь подтверждённую учётную запись!

4.1. При добавлении новой карты на себя необходимо нажать на кнопку «О себе», при этом осуществится поиск информации, введенной по Вам в разделе личного кабинета портала Госуслуг, далее необходимо подтвердить факт добавления карточки в картотеку кабинета с использованием кнопки «Добавить в картотеку».

При этом откроется заполненная форма для добавления карточки с данными, соответствующими указанным на портале Госуслуг (Фамилия, Имя, Отчество, пол, дата рождения, номер полиса или СНИЛС, номер телефона).

После нажатия кнопки "Добавить карточку" и подтверждения согласия на обработку персональных данных система выдаст сообщение об успешном создании карточки.

В разделе "Картотека" добавится созданная Вами карточка. Здесь же Вы можете просматривать в последующем все записи, осуществлённые на данного пациента (нажав на кнопку "Записи" напротив карточки), а также редактировать и удалять созданные карточки (нажав на кнопки "Изменить", либо "Удалить" соответственно).

Далее необходимо зайти в созданную карточку, в которой будет отображаться информация о Вашем текущем прикреплении к каким-либо медицинским учреждениям во вкладке "Прикрепления", а также информация о записях, осуществлённых на данного пациента во вкладке "Записи на приём". В случае если информация о Вашем прикреплении не соответствует действительности, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения для проверки данных о прикреплении.

Если выходит сообщение об отсутствии прикрепления! (нажмите на ссылку для вызова подсказки)

4.2. При добавлении новой карты на детей необходимо нажать на кнопку «Данные детей», при этом осуществится поиск информации, введенной в разделе «Информация по детям» личного кабинета портала Госуслуг. В случае наличия данной информации на портале Госуслуг, информация по ним также предзаполнится, далее необходимо произвести аналогичные действия по добавлению карточек в картотеку кабинета, указанные выше для случая добавления карточки на себя.

Шаг №4. Добавление карточки в личном кабинете

Для того чтобы добавить информацию о ребенке в личном кабинете необходимо выполнить следующие шаги:

  • Необходимо зайти в личный кабинет gosuslugi.ru. Далее необходимо пройти авторизацию, нажав на кнопку «Войти».
  • Переходим в личный кабинет

Нажимаем на кнопку «Показать все личные данные».

В разделе «Мои данные» находим раздел «Информация о детях» и выбираем «Добавить информацию о ребенке».

Теперь необходимо заполнить данные. Необходимо указать фамилию, имя отчество, дату рождения, пол, реквизиты свидетельства о рождении, СНИЛС или полис ОМС.

Нажимаем на кнопку «Сохранить».

В случае наличия данной информации на портале Госуслуг, информация по ним также предзаполнится, далее необходимо произвести аналогичные действия по добавлению карточек в картотеку кабинета, указанные выше для случая добавления карточки на себя.

Шаг №5. Запись на прием к врачу

Существует два способа записи на прием к врачу: запись на прием через личный кабинет и запись на прием через меню "Лечебные учреждения"

Запись на прием к врачу через личный кабинет

Для записи на прием в личном кабинете необходимо выбрать записываемого человека, открыть его карту

Для того,чтобы записаться  на приём к участковому врачу необходимо нажать кнопку "Записаться на прием", для записи  на прием к узким специалистам кнопку "Записаться".

Запись на прием к врачу через меню "Лечебные учреждения"

В списке лечебных учреждений выберите необходимое медицинское учреждение. В левой части окна отобразится информация обо всех филиалах данного учреждения, откуда можно сразу перейти к разделу "Расписание" для записи на приём в данный филиал.

Либо, если Вы выбрали в поиске сразу филиал данного учреждения, тогда в левой части окна отобразится информация о соответствующем филиале, откуда также можно сразу перейти к разделу "Расписание" для записи на приём в данный филиал.

На экран будет выведен список лиц из Вашего кабинета, которые могут быть записаны в данный филиал, а также действующее расписание для данного лечебного учреждения (филиала). Специалисты, к которым возможна запись через портал, помечены значком ◉.

Для записи к врачу необходимо нажать кнопку "Записаться" или нажать на значок ◉ рядом с фамилией врача. При этом выйдет окно с подтверждением конкретного записываемого пациента. На следующем этапе выберите день и время приёма.

Зелёным цветом выделено количество талонов для записи через портал, в скобках указано общее количество свободных талонов. Для того чтобы выбрать время, наведите курсор на свободные записи и выберете удобное для Вас время и нажмите "Подтвердить запись"

При успешной записи на приём появится окно

Используя кнопки Вы можете либо распечатать талон на прием к врачу, либо удалить запись.