21 августа 2014 г. 16:51
Уже неделю как не могу записаться на прием к врачу. Ни по телефону ни через интернет. В регистратуре ничего толком объяснить не могут и отвечают по хамски. Когда снимают трубку, даже не представляются. Когда начинаешь задавать вопросы, просто бросают трубку. Наведите наконец порядок среди персонала. Они работают для пациентов, а не наоборот.
Прошу уточнить, по какой причине Вы не можете записаться на прием к врачу через интернет, отсутствие свободного талона или техническая ошибка?
На прием к гинекологу в женскую консультацию можно записаться на сайте управления здравоохранения МАО doctor.ru в разделе «Электронная запись на прием к врачу», в кол-центре Ненецкой окружной больницы, а также через инфоматы, расположенные в учреждениях здравоохранения и в социально-значимых учреждениях округа. Талоны на прием к врачу предлагаются на 2 недели вперед и размещаются на сайте каждую пятницу. В течение недели дополнительно выкладываются талоны на освободившееся по какой-либо причине время. Существовали временные трудности с записью на прием в августе 2014 г. связанные с отпусками сотрудников, в настоящее время проблем с записью на прием к гинекологу нет. С медицинским регистратором по вопросам этики общения с пациентами проведена беседа.
